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データ削除のご案内
(事業者名を設定してください) が提供する SNS運用お助け君 のデータ削除は、(連絡先メールを設定してください) へのメール、または画面の「設定」→「基本設定」→「データの削除を依頼」からお申し出ください。本人確認をお願いする場合があります。
削除する情報と残る情報
SNS の資格情報、未公開の投稿案・画像、写真、ネタ、設定、担当者のアクセスなどを削除します。法令の遵守・不正防止・請求のため、監査の記録、利用額の台帳、承認・失効・公開予定の記録は残します。公開済み投稿の記録には本文が含まれます。SNS 上の投稿は削除されません。
対応の目安
本人確認後、原則として30日以内の対応を目指します。事情により時間がかかる場合はご連絡します。
Instagram の連携を外す方法
Instagram の設定にある「ウェブサイトのアクセス許可」などから、連携しているアプリを確認し SNS運用お助け君 のアクセスを削除してください。画面名や場所は Instagram の変更により異なる場合があります。連携解除だけでは SNS運用お助け君 に保存されたデータは削除されないため、別途削除を依頼してください。